Spotilla v. 3.1.0

    about 1 month ago

    Spotillaan päivitettiin 2.11.2022 uusia ominaisuuksia.

    Palvelupyyntöjen uudet toiminnot

    • Palvelupyynnölle voidaan nyt suoraan kirjata tuotteita (varaosia), työtunteja ja matkakustannuksia

    • Palvelupyynnöille kirjatut tuotteet, työtunnit ja kustannukset raportoidaan samaan paikkaa kuin tehtävien vastaavat, eli selainkäyttöliittymän "kustannukset" osioon

    • Kirjaukset voidaan tehdä sekä mobiilisovelluksessa, että selaimessa

    • Kirjauksien tekeminen edellyttää muokkausoikeutta palvelupyyntöön (eli käyttäjä kuuluu vastuusuorittajarooliin)


    Pieniä korjauksia ja parannuksia

    • Tehty pieniä parannuksia ja korjauksia ominaisuuksien toimintoihin.

    Spotilla v. 3.0.0

    2 months ago

    Spotilla päivitettiin 29.9.2022 uuteen versioon.


    Palvelupyyntöjen uudet toiminnot

    • Pääkäyttäjä voi

      • Luoda useita julkisia lomakkeita ("asiakas.spotilla.fi/tiketti/lomakkeennimi"), jotka hän voi myös salata salasanalla.

      • Määritellä palvelupyyntöihin pakolliseksi laitteen (Spotin) valinnan

      • Antaa kommentointioikeudet palvelupyyntöön myös lukuoikeuksilla oleville käyttäjille

      • Päättää mitkä käyttäjäroolit saavat jättää uusia palvelupyyntöjä mihinkin palvelupyyntölajiin

      • Päättää mitkä roolit näkevät "Avoin" tilassa olet palvelupyynnöt myös mobiilisovelluksessa

      • Mobiilisovelluksessa voi nyt siirtää palvelupyynnön "Avoin" tilasta "Käsittelyssä" tilaan


    • Palvelupyynnöille uusi "viestintä" toiminnollisuus, jolla voi lähettää palvelupyyntöön liittyen sähköpostia sen ilmoittajalle tai muille tahoille ja saada vastauksia suoraan sisään palvelupyynnön viestintä-osioon

      • Voidaan lähettää sähköposti palvelupyynnön sisältä halutuille tahoille

      • Vastaanottaja saa sähköpostin ja linkin, mistä tämä voi vastata takaisin lähettäjälle

      • Vastaus näkyy palvelupyynnön sisällä ja siihen voidaan edelleen vastata

      • Voidaan myös lähettää kokonaan uusille vastaanottajille viestejä


    • Kun ilmoittaja jättää palvelupyynnön julkisen lomakkeen kautta, hän saa kuittauksen omaan sähköpostiin sekä linkin, jonka kautta hän voi jättää lisätietoja palvelupyyntöön (näkyvät "viestintä" toiminnon sisällä)

    • Mobiilisovelluksessa voi muokata palvelupyynnön

      • Kohdetta (Spottia) johon se liittyy ja lisätä sen jos sitä ei ole

      • Lisätietokenttien sisältöjä

    Tehtävät toiminnon muutokset

    • Mahdollisuus lisätä tuotteita tehtäväpohjille

      • Esimerkiksi määräaikaishuoltotehtäville voidaan määritellä jo tehtäväpohjalle tuotteet jotka huollossa tarvitaan. Jokainen tehtävä sisältää aina tämän "vakiomäärityksen" tuotteista joita tehtävällä tarvitaan. Määritystä voi muuttaa milloin tahansa.

    • Toistuvien tehtävien tuotteet kopioituvat automaattisesti uuteen tehtävään joka syntyy, kun tehtävä merkitään valmiiksi

      • Uusi tehtävä sisältää samat tuotteet, jotka toistuvalle tehtävälle oli määritelty kun se suoritettiin. Koskee vain toistuvia tehtäviä, ei kertaluonteisia töitä (ei toistuvat tehtävät)

    • Tehtävien resursointinäkymän parannukset

      • Resursointinäkymässä näytetään nyt jokaisen vastuutahon osalta omalla rivillään

        • Avoimien tehtävien suunnitellut tunnit

        • Valmiiden tehtävien suunnittelut tunnit

        • Suunnitellut tunnit yhteensä (avoimet + valmiit työt)

        • Käytettävissä olevat (vapaat) tunnit, joissa ei huomioida valmiiden töiden tunteja


    Tehtävälomakemuutos

    • Pääkäyttäjä voi asettaa määrityksen, että tehtävälomaketta ei voi suoraan valita mobiilisovelluksessa uudelle tehtävälle. Tehtävälomaketta käytetään tällöin vain tehtäväpohjan kautta.


    Tehtävien ja palvelupyyntöjen PDF-tulosteiden parannuksia

    • Paljon lisää vaihtoehtoja vaikuttaa siihen, mitä tietoja PDF-tulostetaan järjestelmästä (tehtävä tai palvelupyyntö) ja lisäksi tyylittelymahdollisuuksia

    Tietokenttien (Attribuuttien) Excel-tuonti/muokkaus

    • Mahdollisuus viedä järjestelmän tietokentät Exceliin ja tuoda uusia tai päivittää olemassa olevia Excelin avulla

    • Esimerkiksi jos on pudotusvalikoita laitekortilla, jotka sisältävät kymmeniä tai satoja arvoja, voidaan Excelillä helposti tehdä muutoksia

    Asiakastoiminnon lisäykset

    • Asiakastoimintoon on lisätty mahdollisuus asiakkaiden laskutustietojen lisäämiseen

    • Asiakastiedot näytetään selkeästi tehtävien yhteydessä sekä mobiilisovelluksessa että selaimessa


    Uusia näkymiä

    • Spoteille uusi näkymä "Laiteyhteyshenkilöt" jossa näkee listattuna kaikki laiteyhteyshenkilöt sekä näiden kytkennän laitteisiin. Mahdollisuus tehdä taulukossa suoraan lisäyksi ja muutoksia määrityksiin.

    • Tehtäville uusi taulukkonäkymä "Spotit ilman tehtäviä"

      • Näkymään saadaan listattua kaikki laitteet joille ei ole määritelty mitään tehtäviä / huolto-ohjelmaa

      • Näkymään voi ladata kaikki laitteet tai halutulla aika-asetuksella sen perusteella, milloin laitteella on viimeksi ollut tehtäviä


    Parannuksia näkymiin

    • Tehtävien kalenterinäkymä, kaikki vastuulliset merkitty omilla väreillään jotta lukeminen on helpompaa

    • Tehtävien taulukkonäkymä, lisätty "tarkastuskommentti" sarake tietoihin, jotta voi luoda näkymän jossa näkyy tarkastuskommentti (esim. jos halutaan että tarkastusvaiheen tehtävät siirretään valmiiksi vasta sitten, kun tarkastuskommenttina on "OK" tai "Laskutettu" tms.)

    • Tehtävän näkymään lisätty

      • Linkki jonka kautta voi suoraan avata laitteen tiedot tarkasteluun

      • Linkki jonka kautta voi suoraan avata laitteen tiedot tarkasteluun

      • jonka kautta voi suoraan avata asiakkaan tiedot tarkasteluun

    • Tehtävää luotaessa ja kohdetta valitessa voi esikatsella valittavan kohteen (laite ja/tai kansio) tietoja

    • Kaikkia ikkunoita jotka aukeavat voi nyt vapaasti hiirellä rajata isommaksi tai pienemmäksi (ikkunan oikeasta alakulmasta)

    Integraatioita

    • ProCountor & Netvisor integraatiot jossa siirretään Spotillasta asiakas, tuote- ja tehtävätiedot, eli automatisoidaan myyntilaskujen luominen em. järjestelmiin

      • Asiakas voi päättää luodaanko kaikista tehtävistä myyntilasku vai pelkästään niistä, joihin laskutustiedot on liitetty

      • Koko prosessi on automaattinen ja asiakas- tuote- ja myyntilaskut siirretään jatkuvasti Spotillasta em. järjestelmiin

    Spotilla v. 2.9.5 - 13.6.2022 Päivitys

    6 months ago

    Spotilla päivitettiin 13.6.2022 uuteen versioon.


    Spottien uusi oletusnäkymä

    • Kohteet, laitteet ja kalusto näkymään tehtiin uusi "kortti"-mallinen näkymä, joka korvaa taulukkonäkymän oletusnäkymänä


    Taulukkonäkymien parannuksia

    • Taulukkonäkymiin (tehtävät, palvelupyynnöt, viestit) tehtiin oletussuodatin ajan mukaan, jotta taulukkonäkymät latautuvat nopeammin


    Yläpalkin haun parannus

    • Yläpalkin hakua parannettiin toimimaan nopeammin ja tuottamaan parempia tuloksia haetuilla arvoilla


    Mobiilisovellusten päivitys

    • Mobiilisovelluksissa tehtävät toiminnon muutokset, eli tehtävien liitetiedostot ja tehtävien prioriteetit

    Laitteiden tilan automatisointi

    • Laitteiden vikatilan tai muun muutoksen automatisointi (esim. vikailmoitus -> spotti vikatilaan) on nyt mahdollista työnkulkutyön avulla


    Spotilla v. 2.9 - 19.5.2022 Päivitys

    7 months ago

    Spotilla päivitettiin 19.5.2022 uuteen versioon.

    Mobiilisovellukset päivitetään ja ne saavat osan uusista ominaisuuksista käyttöönsä seuraavien viikkojen aikana.


    Tehtävät toiminnollisuuden muutoksia

    • Tehtäville voidaan määritellä prioriteetti

    • Tehtävään voidaan lisätä liitetiedostoja

    • Tehtävälle voidaan määritellä arvioitu kustannus

    • Uusi taulukkonäkymä tehtävissä joissa listataan jokainen tuntikirjaus tehtäville (tuntien raportointia varten)


    Tehtävälomaketoiminnon muutoksia

    • Tehty lisää vaihtoehtoja PDF-raporttien tyylittelyyn ja parannettu ulkoasua

      • Mahdollisuus rivittää tiedot yhdelle riville (Otsikko - Vastaus)

      • Mahdollisuus tehdä raportista 1-sarakkeinen (Osiot allekkain, ei kahdella palstalla)

      • Mahdollisuus piilottaa kansio PDF-raportilta

      • Mahdollisuus piilottaa valmiiksi merkinnän aika PDF-raportilta

    • Mahdollisuus nimetä syntyvä PDF raportti itse

      • Voi perustua Spotin nimeen, Tehtävän nimeen tai Suorituspäivään + vapaa teksti


    Tuote toiminnollisuuden muutoksia

    • Tuotteelle voidaan määritellä vapaasti 10 erilaista lisäominaisuuskenttää

      • Jokainen tuote saa käyttöönsä määritellyt tietokentät


    Yleisiä muutoksia

    • Parannettu Spotin valinta/hakuruutua, kun valitaan esimerkiksi tehtävälle kohdetta

    • Lisätty filttereitä tehtävien KanBan näkymään

    • Parannettu dokumenttienhallinta-työkalun toimintaa

    • Kun Spotin tilaksi asetetaan "Poistettu" - järjestelmä kysyy halutaanko poistaa kaikki sen tehtävät

    • Poistettujen Spottien tehtävistä ei lähetetä enää herätteitä



    Powered by Convas